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Buzón Virtual de Quejas, Denuncias y Sugerencias
Bienvenido a la Contraloría Interna del Poder Legislativo. En este buzón virtual usted podrá presentar denuncias y quejas en contra de servidores públicos adscritos al Poder Legislativo del Estado de Guanajuato, así como peticiones, sugerencias, recomendaciones y reconocimietos a los mismos, con el fin de mejorar la calidad de los servicios que ofrece.

Está
dirigido a la ciudadanía en general a los propios servidores públicos del Poder Legislativo o de otro ámbito gubernamental. A fin de que este Órgano Interno de Control esté en posibilidad de atenderlas de manera ágil y expedita, nos permitimos solicitarle que incluya los siguientes datos:

Respecto del servidor público denunciado por incumplimiento de sus obligaciones o por incurrir en conductas prohibidas, señalar nombre si lo sabe, cargo, adscripción y una descripción detallada de la forma y términos en que ocurrieron los hechos, así como si existen testigos y cuenta con elementos probatorios.

Para efecto del seguimiento adecuado se requiere que propocione sus datos personales, haciendo especial mención que esta información será manejada en forma estrictamente confidencial, tales como nombre, domicilio, código postal, número telefónico, y su cuenta de correo electrónico. El quejoso o denunciante, en ningún caso, será parte del procedimiento de responsabilidad administrativa.

Asimismo, sin una causa justificada, a juicio del órgano de Control, no podrá realizarse ningún movimiento presupuestal tendiente a cambiar de adscripción, dar de baja o modificar su contrato al denunciante o quejoso, ni a los testigos, cuando estos sean también servidores públicos, salvo que lo solicte voluntariamente.

Desea hacer del conocimiento de la autoridad el incumplimietno de una obligación o la comisión de conductas prohibidas de los servidores públicos.
Quiere presentar una inconformidad por el servicio que recibió o desea mejorarlo.
Desea distinguir a un servidor público por la buena calidad en el servicio que recibió.

También se ponen a su disposición los siguientes números telefónicos en la ciudad de Guanajuato, en los que le atenderán en días y horas hábiles. (Lunes a Viernes de las 9:00 a las 15:30 horas).

C.P. Ozcar Pedro Narváes Juáres
Contralor Interno del Poder Legislativo
+ (473) 73 52 800 ext. 2081

L.A.E José de Jesús Bernal Castillo
Director de Auditorías
+ (473) 73 52 800 ext. 2083

C.P. Enrique Guzmán Segoviano
Asesor de Desarrollo Administrativo y Responsabilidades
+ (473) 73 52 800 ext. 2084

Adicionalmente, estamos a sus órdenes para recibir su queja o denuncia directamente en nuestras oficinas ubicadas en:

Órgano de Fiscalización Superior
Contraloría Interna del Poder Legislativo
Carretera Guanajuato-Silao, Km. 6.5 frente a Glorieta Santa Fé
C.P. 36251

Lo inivtamos a conocer cuáles son las obligaciones y prohibiciones de los Servidores Públicos, revisando a los artículos 11 y 12 respectivamente, de la Ley de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos del Estado de Guanajuato y sus Municipios.

Cualquier duda, comentario o petición acerca de este servicio, puede hacerlo llegar a nuestro correo electrónico contraloria@congresogto.gob.mx


¡Tu participación nos interesa! Tu queja o denuncia es importante para mejorar la atención y los servicios que ofrece el Poder Legislativo del Estado de Guanajuato.

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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